Algemene voorwaarden Puros Indios Benelux
1. Algemeen
2. Aansprakelijkheid
3. Prijzen
4. Betaalwijzen
5. Verzenden en verzendkosten
6. Retour zendingen
Puros Indios Benelux veilig bestellen garantie
Hieronder geven wij voor uw gemak kort de belangrijkste punten weer uit de algemene voorwaarden (echter alleen de onderstaande volledige tekst van de algemene voorwaarden is rechtsgeldig):
Puros Indios Benelux wijst u er op dat roken ongezond is en wijst alle aansprakelijkheid naar aanleiding van het rookgedrag van de besteller af;
Bij een bestelling die via het internet wordt gedaan wordt boven de prijs van het artikel ook bezorgkosten in rekening gebracht. De betaling geschiedt vooraf via diverse aangeboden betaalmethodes. (muv rembours bestellingen)
U kan binnen drie dagen de nadat de besteling bij u binnen is gekomen reclameren op onvolledigheid. Indien u de sigaren retour stuurt zijn de verzendkosten voor uw rekening.
Uw bestelling wordt binnen 2 werkdagen nadat de betaling binnen is afgehandeld. Wanneer dit niet kan, informeert Puros Indios Benelux u per mail over de leveringsplanning (wanneer de sigaren niet op voorraad zijn kan soms niet met zekerheid worden vermeld wanneer een sigaar wel weer beschikbaar is);
Puros Indios Benelux levert natuurproducten. Kleine verschillen kunnen voorkomen;
Op alle aanbiedingen en transacties zijn de Algemene Voorwaarden van Puros Indios Benelux van toepassing;
Prijzen zijn inclusief BTW.
1. Algemeen
DEFINITIES
Puros Indios Benelux : de leverancier en de onderneming die als handelsnaam geregistreerd staat onder Prijden Holding B.V.
Besteller: opdrachtgever tot het leveren van een product uit het assortiment van Puros Indios Benelux . Besteller bezit minimaal de leeftijd van 18 jaar
Ontvanger: de geadresseerde van de bestelde artikelen
Transporteur: TNT Post
2. Aansprakelijkheid
2.1 Puros Indios Benelux wijst de besteller van haar producten er op dat roken slecht is voor de gezondheid en dodelijk kan zijn. Besteller is hiervan op de hoogte en zal Puros Indios Benelux nimmer aansprakelijk kunnen stellen voor de consequenties van het rookgedrag. De leveringsvoorwaarden van Puros Indios Benelux zijn van toepassing op alle leveringen door Puros Indios Benelux . Door te bestellen geeft u aan met de leveringsvoorwaarden akkoord te gaan. Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze Voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Van het in deze Voorwaarden bepaalde kan slechts schriftelijk worden afgeweken, in welk geval de overige bepalingen onverkort van kracht blijven.
2.2 De inhoud van de webwinkel van Puros Indios Benelux alsmede de inhoud van alle andere uitingen van Puros Indios Benelux (op internet) is met de grootste zorgvuldigheid samengesteld. Puros Indios Benelux kan echter geen garanties geven met betrekking tot de aard, juistheid of de inhoud van deze informatie. Puros Indios Benelux is niet aansprakelijk voor eventueel voorkomende fouten of onjuistheden danwel voor de gevolgen van het gebruik van de betreffende informatie. Puros Indios Benelux kan niet aan zijn aanbiedingen en offertes worden gehouden indien u, naar termen van redelijkheid en billijkheid en in het maatschappelijk verkeer gangbare opvattingen, had behoren te begrijpen dat de aanbieding of offerte danwel een onderdeel daarvan een kennelijke vergissing of verschrijving bevat. Indien door Puros Indios Benelux geleverde zaken gebrekkig zijn, is de aansprakelijkheid van Puros Indios Benelux beperkt tot hetgeen onder betalingsvoorwaarden "Garanties" is geregeld. Wanneer Puros Indios Benelux een gebrekkig product of dienst heeft geleverd en aansprakelijk wordt gesteld voor gevolgschade, dan wordt de aansprakelijkheid van Puros Indios Benelux beperkt tot herstel of vervanging van het product of dienst, dan wel terugbetaling van de koopprijs. Puros Indios Benelux kan niet aansprakelijk worden gesteld voor ontstane indirecte kosten.
2.3 Voor misverstaan, verminkingen, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestellingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van Internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen u en Puros Indios Benelux , dan wel tussen Puros Indios Benelux en derden, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen u en Puros Indios Benelux , is Puros Indios Benelux niet aansprakelijk, tenzij en voor zover sprake mocht zijn van opzet of grove schuld van Puros Indios Benelux.
Aanbieding en overeenkomst
2.4 Alle aanbiedingen van Puros Indios Benelux zijn vrijblijvend en Puros Indios Benelux behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is.
2.5 Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van uw bestelling door Puros Indios Benelux . Zij is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, deelt Puros Indios Benelux dit mee binnen veertien (14) dagen na ontvangst van de bestelling.
Correspondentie
2.6 Vermeld in al uw communicatie met Puros Indios Benelux duidelijk het e-mail adres en een eventueel order- of factuurnummer.
2.7 Puros Indios Benelux is volledig gebaseerd op transacties via het internet en heeft geen bezoekadres.
Levertijden
2.8 De door Puros Indios Benelux opgegeven levertijden zijn slechts indicatief. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft u geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht uw bestelling te annuleren als wel de overeenkomst te ontbinden, tenzij de overschrijding van de leveringstermijn zodanig is dat van u redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat u de overeenkomst in stand laat. U bent in dat geval gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden voor zover dat noodzakelijk is. LET OP: Vermeld in de e-mail; onderwerp en altijd het ordernummer dat u eerder via e-mail hebt ontvangen.
2.9 Indien bestelde artikelen niet in voorraad zijn en/of levering niet volgens het bovenstaande kan plaatsvinden, wordt besteller per E-mail hiervan op de hoogte gebracht waarna besteller de opdracht kan annuleren. Indien op het moment van annuleren Puros Indios Benelux de bestelling inmiddels heeft aangeboden aan de transporteur, kan het bestelde niet meer worden geannuleerd.
2.10 Aan de afbeeldingen, beschrijvingen, levertijden, prijzen en overige informatie op deze website kunnen geen rechten worden ontleend. Allen zijn onder voorbehoud van wijzigingen en fouten. Aan de artikelinformatie op de site kunnen geen rechten worden ontleend. Indien u een artikel ontvangt dat in belangrijke mate afwijkt van de beschrijving op de site, dan kan Puros Indios Benelux dit artikel vervangen of het geld terugstorten. Dit gebeurt na retourontvangst van de bestelling in de orginele verpakking.
3. Prijzen
3.1 Alle prijzen zijn vermeld in euro's inclusief BTW en exclusief verzendkosten. De dozen sigaren of de individuele sigare zijn voorzien van bandoral (BTW en accijns).
3.2 . De hoogte van de bezorgkosten is afhankelijk van het gewicht van het bestelde inclusief verpakking.
Voor alle verzendingen tot 5 kilogram is uw bijdrage in de verzendkosten
- EUR 8,- (binnen Nederland)
- EUR 13,- (binnen Europa)
- EUR 22,- (buiten Europa)
- Rembours: EUR 12,- (uitsluitend binnen Nederland)
4. Betaalwijzen
4.1 Veilig betalen
Veilig, en vertrouwd betalen is voor u als consument op het internet van groot belang, Puros Indios Benelux biedt u diverse veilige betaalmethodes aan.
- iDEAL
Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving van uw eigen bank. Als internetbankierder kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden. Kiest u voor iDEAL rond deze dan volledig af. Betalen met iDEAL kan alleen als u internetbankierder bent. - CREDITCARD
Mastercard, Visa, Maestro, American Express.
U kunt uw creditcardgegevens (via onze beveiligde SSL procedure) veilig invoeren en wij zorgen samen met de creditcardorganisatie en provider Ogone® voor een correcte afhandeling. - OVERBOEKING
Overboeking betekent dat u, na het invoeren van uw bestelling, eerst het orderbedrag overmaakt op de rekening van:
banknummer: 123830338 ten name van: Puros Indios Benelux te Helmond
IBAN: NL87RABO0123830338 en BIC/SWIFT: RABONL2U
Dit kan bijvoorbeeld via internetbankieren of via een overschrijving. Houd wel rekening met één tot drie werkdagen overboektijd. Vermeld bij het overmaken uw naam en het ordernummer uit uw orderbevestiging.
Indien de betaling binnen 14 dagen niet is bijgeschreven beschouwen wij de bestelling als geannuleerd, u ontvangt nog wel een herinneringsmail. - CONTANT
Het is niet mogelijk de bestelling af te halen en contant of per pin af te rekenen. Contant betalen bij remboursbestellingen is echter wel mogelijk. - REMBOURS
U kunt in het bestelformulier opgeven dat u de bestelling onder rembours wilt ontvangen.
Dit betekent dat een postbode het pakketje aan de deur aflevert. U betaalt dan aan de postbode. U kunt evt. de rembourskosten besparen door vooruit te betalen.
Kosten versturen onder rembours Rembours: EUR 12,- (uitsluitend binnen Nederland)
Dit betekent dat de gegevens die u verstrekt, bijvoorbeeld uw naam of creditcardnummer, worden gecodeerd, zodat deze niet door andere personen kunnen worden gelezen of onderschept.
Het veilig aanbieden en afhandelen van uw transacties gebeurt bij ons uitsluitend onder strikte veiligheidseisen. Dagelijks wordt het Ogone netwerk gescand op diverse veiligheidsrisico’s
5. Verzenden en verzendkosten
5.1 Alle bestellingen worden door TNT Post bij het door u opgegeven adres bezorgd.
5.2 Uw bestelling wordt pas verzonden na ontvangst van betaling.
5.3 Puros Indios Benelux geeft van te voren aan wat de verzendkosten zijn per bestelling.
5.4. Puros Indios Benelux is bevoegd om bij de uitvoering van uw bestelling(en) gebruik te maken van derden.
6. Retour zendingen
6.1 Retourzending kunnen gericht worden aan Puros Indios Benelux ,6.2 Als de bestelling niet klopt kan u dit binnen 3 dagen per e-mail melden aan info@purosindios.nl onder vermelding van het ordernummer in het onderwerp van de e-mail. In de mail moet duidelijk uiteen gezet zijn waarom het artikel niet voldoet. Puros Indios Benelux zal het artikel vervangen of zonodig de bestelling terug nemen en de betaling ongedaan maken, indien is aangetoond dat er gegronde redenen voor zijn. In dit laatste geval neemt Puros Indios Benelux de verzendkosten voor haar rekening. Dit ter beoordeling aan Puros Indios Benelux .
6.3 Indien u sigaren terug stuurt, volg dan deze stappen:
Stuur een e-mail naar info@purosindios.nl zodat wij uw zending verwachten. LET OP: Vermeld in het onderwerp van de e-mail het ordernummer of het factuurnummer dat u heeft ontvangen.
Verpak de artikelen dusdanig dat beschadiging wordt vermeden. Gebruik hiervoor zoveel mogelijk de orginele verpakking. Plak het pakket stevig dicht.
Adresseer de artikelen:
Puros Indios Benelux
T.a.v. Klantenservice
Vlierbes 8
5708 DV Helmond
Vermeld uw eigen naam en adres als afzender!
Frankeer de zending naar behoren. Onvoldoende gefrankeerde zendingen nemen wij niet in ontvangst. Wij accepteren geen zendingen onder rembours.
Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.
Deze voorwaarden zijn gedeponeerd ten kantore van de Kamer van Koophandel te EINDHOVEN onder het nummer 17146063. In geval van uitleg van de inhoud en strekking van deze algemene voorwaarden, is de Nederlandse tekst daarvan steeds bepalend. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het totstandkomen van de overeenkomst.
